Versand
Versandbedingungen
Stand: Juli 2026
Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Demir Robotics.
Für individuell angebotene Roboter, Automationssysteme, Sondermaschinen, Engineering-Leistungen und projektbezogene Aufträge gelten zusätzlich das jeweilige Angebot, die Auftragsbestätigung sowie die Projekt-AGB von Demir Robotics.
Anbieter
Demir Robotics
Inhaber: Emre Demir
Goethestraße 36
42553 Velbert
Deutschland
Telefon: +49 177 3318475
E-Mail: info@demir-robotics.com
Liefergebiet
Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sowie in Drittländer sind nach vorheriger Prüfung und individueller Vereinbarung möglich.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Transport-, Zoll-, Einfuhr-, Versicherungs- oder Abwicklungskosten entstehen. Diese werden – sofern sie nicht bereits im Angebot enthalten sind – gesondert ausgewiesen.
Versand von Standardprodukten
Paketversandfähige Standardprodukte werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.
Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses oder im individuellen Angebot ausgewiesen.
Der Versand erfolgt über geeignete Paketdienstleister.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Versand von Robotern und Automationssystemen
Industrieroboter, Automationssysteme, Maschinen, Schaltschränke und sonstige nicht paketversandfähige Waren werden in der Regel per Spedition oder Sondertransport geliefert.
Die konkrete Lieferart, die Versandkosten, die Transportversicherung und die Lieferbedingungen werden im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten bei projektbezogenen Lieferungen an Unternehmer die Projekt-AGB von Demir Robotics.
Lieferbedingungen
Eine Lieferung frei Bordsteinkante, DAP oder andere Lieferbedingungen gelten ausschließlich dann, wenn diese ausdrücklich im Angebot oder in der Auftragsbestätigung vereinbart wurden.
Andernfalls gelten die individuell vereinbarten Lieferbedingungen.
Montage, Installation, elektrische Einbindung, Programmierung, CE-Unterstützung, Inbetriebnahme, Bedienerschulung oder Abnahme sind grundsätzlich nicht Bestandteil der Lieferung, sofern diese Leistungen nicht ausdrücklich beauftragt wurden.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich insbesondere nach
- Größe und Gewicht
- Lieferort
- Transportart
- Verpackungsaufwand
- Transportversicherung
- Zoll- und Exportdokumenten
- eventuell notwendigen Sondertransporten
Produkte mit der Kennzeichnung „Preis auf Anfrage“ erhalten individuelle Versandkosten im jeweiligen Angebot.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Bei Standardprodukten beginnt die Lieferfrist nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang, sofern Vorkasse vereinbart wurde.
Bei Robotern und Automationssystemen hängen Lieferzeiten unter anderem von Herstellerverfügbarkeit, Produktion, Transport, Zollabwicklung sowie kundenspezifischen Anpassungen ab.
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferadresse für das eingesetzte Transportfahrzeug erreichbar ist.
Falls erforderlich, hat der Kunde geeignete Zufahrten, Hebezeuge, Stapler, Krane oder Personal bereitzustellen, sofern diese Leistungen nicht ausdrücklich von Demir Robotics übernommen werden.
Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, können zusätzliche Kosten für Wartezeiten, Zwischenlagerung oder erneute Anlieferungen entstehen.
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Bei Unternehmern richtet sich der Gefahrübergang nach der individuell vereinbarten Lieferbedingung.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden sollten direkt beim Transporteur dokumentiert und anschließend möglichst zeitnah an Demir Robotics gemeldet werden.
Bei verdeckten Transportschäden bitten wir um eine Mitteilung unmittelbar nach deren Entdeckung.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.
Annahmeverzug
Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden oder wird die Annahme verweigert, kann Demir Robotics die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden einlagern und entstandene Mehrkosten berechnen.
Abholung
Eine Selbstabholung ist ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Installation und Inbetriebnahme
Die Lieferung eines Roboters oder einer Automatisierungskomponente beinhaltet keine Montage, Installation, Programmierung, Inbetriebnahme oder Schulung, sofern diese Leistungen nicht ausdrücklich Bestandteil des Angebots sind.
Projekt-AGB
Für Systemintegration, Maschinenbau, Automatisierung, Engineering, Installation, Inbetriebnahme, Wartung und sonstige projektbezogene Leistungen gelten ergänzend die Projekt-AGB von Demir Robotics.
https://www.demir-robotics.com/wp-content/uploads/2026/03/Demir_Robotics_AGB_2026.pdf?lang=de